Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), использующих сайт https://gold-bull.ru (далее — Сайт).

Оператор персональных данных:

уточняется

ИНН:

уточняется

ОГРН (ОГРНИП):

уточняется

Адрес места нахождения:

уточняется

Дата вступления в силу:

уточняется

Далее — Оператор. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

Форм обратной связи на Сайте нет: обращение в мастерскую идёт звонком, в WhatsApp или в Telegram. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Сам Сайт не собирает персональные данные: на нём нет ни форм, ни личного кабинета, ни оформления заказа. Обрабатываются только две группы сведений:

• обезличенные данные о посещении Сайта, собираемые сервисом Яндекс.Метрика: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы просмотра, источник перехода, данные файлов cookie;
• сведения, которые Пользователь сообщает сам при обращении по телефону, в WhatsApp или в Telegram: имя, номер телефона, описание изделия или услуги, а также присланные им фотографии и эскизы. Эти данные попадают Оператору напрямую в мессенджер или по телефону, минуя Сайт.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• обработка обращений, поступивших по телефону или в мессенджер;
• связь с Пользователем для уточнения деталей заказа и согласования стоимости;
• оказание услуг мастерской и информирование об их ходе;
• ведение статистики посещаемости и улучшение работы Сайта.

Данные не используются для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия Пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя. В отношении обезличенной статистики посещений согласие выражается продолжением использования Сайта, в отношении сведений об обращении — самим фактом добровольного обращения в мастерскую. Обработка также ведётся в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь, либо для принятия мер по его заключению по инициативе Пользователя.

5. Порядок и условия обработки, сроки хранения

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения Пользователя, либо до отзыва согласия. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения, включая передачу данных по защищённому протоколу HTTPS и ограничение доступа к ним.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также передачи обезличенных данных о посещении Сайта сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») на условиях, установленных этим сервисом.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы страниц и сбора статистики. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены неправомерно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав достаточно направить обращение на адрес zakaz-golden-bull@yandex.ru или позвонить по телефону +7 (917) 599-11-22. Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней с момента получения.

9. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления письменного уведомления Оператору по адресу электронной почты zakaz-golden-bull@yandex.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если сохранение данных не требуется законодательством.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.